타오바오 해외직구 할 때 주의점 - 판매자 등급 & 상세 판매자 평가 확인하기

타오바오에서 해외직구를 할 때 가장 주의해야 할 점은 바로 '믿을 수 있는 판매자'인지다! 워낙 가품도 많고 사기꾼도 많은 곳이라 신뢰할 수 있는 셀러에게서 구매하는 게 중요하기 때문.

 

 

 

1. 판매자 등급

 

먼저 판매자 등급을 확인해보자.

 

 

위 사진의 오른쪽 위에 노랗게 형광펜 표시해놓은 부분이 판매자 등급이다.

 

판매자 등급은 리뷰에 기반하여 도출된다. 

• 긍정 리뷰 : +1점
• 중립 리뷰 : 0점
• 부정 리뷰 : -1점

을 부여하여 합산한 결과가 바로 아래의 판매자 등급이다.

 

되도록 하트보다는 왕관을 단 판매자에게서 구매하는 게 좋고, 제품이 너무 마음에 든다고 해도 최소 다이아몬드 4개는 있는 판매자로부터 구매하는 게 안전하다.

 

 

 

 

2. 상세 판매자 평가

 

두 번째로 확인해야 할 것은 상세 판매자 평가 (DSR, Detailed Seller Ratings). 

 

사실 DSR은 필수로 확인해야 하는 건 아니지만 참고하면 좋다.

 

위 사진에서 노란색으로 표시해놓은 부분이 바로 상세 판매자 평가.

• Description : 제품이 설명한 것과 같은지
• Serve : 서비스 태도가 좋은지
• Logistics : 배송이 빠르고 안전한지

6개월동안의 판매내역을 바탕으로 위 세 가지를 평가하여 점수를 부여한다.

 

 

 

소비자들이 후기를 쓸 때 아래 세 가지에 별점을 주게 되어 있다. 그 응답을 바탕으로 상세 판매자 평가를 도출한 것.

 

 

판매자 등급과 상세 판매자 평가를 활용해서, 슬기로운 타오바오 해외직구 생활 되시길!